EDM 電子報 ROI 計算機
輸入寄送名單、開信率、點擊率、成交率、客單價、毛利率與活動成本,快速估算電子報行銷 ROI、淨毛利與回本門檻。
EDM ROI 約 100%
10,000 人名單估算約 3,500 次開信、500 次點擊、20 筆成交;營收約 NT$24,000,扣活動成本後淨毛利約 NT$6,000。
- 預估開信
- 3,500 次
- 預估點擊
- 500 次
- 點擊後成交
- 20 單
- 成交營收
- NT$24,000
- 成交毛利
- NT$12,000
- 扣成本後淨毛利
- NT$6,000
- 回本所需成交
- 10 單
- • 目前狀態:成效漂亮,可考慮複製受眾或內容。
- • 點擊 / 開信比約 14.3%,若開信不差但點擊低,通常要先檢查主題、優惠、CTA 與落地頁承諾是否一致。
- • 以目前成交率估算,回本約需要名單基準點擊率 2.5%。
- • EDM ROI 要和退訂率、名單成長成本、回購率與 LTV 一起看,不要只追單次活動收入。
換算小知識
EDM ROI =(成交毛利 - 活動成本)÷ 活動成本 × 100%。
開信率代表標題與名單健康;點擊率代表內容與 CTA;點擊後成交率則更接近落地頁與商品力。
如果活動成本很低,單次 ROI 可能很漂亮,但仍要看退訂率、名單成長成本與回購價值。
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怎麼使用這個計算機?
EDM 和電子報不是只看開信率。真正要判斷一檔活動值不值得做,要把名單數、開信、點擊、成交、客單價、毛利率和製作成本放在同一張表裡看,才知道這封信有沒有賺回來。
先用寄送名單乘上開信率、點擊率與點擊後成交率,估算成交單數;再用客單價與毛利率算成交毛利,扣掉活動成本後換算 ROI 與回本門檻。
公式與邏輯
EDM ROI =(寄送名單 × 點擊率 × 點擊後成交率 × 平均客單價 × 毛利率 - 活動成本)÷ 活動成本 × 100%。
電子報 ROI 要從漏斗拆,不只看開信率
開信率高但沒點擊,代表主題吸引人但內容或 CTA 不夠清楚;點擊高但沒成交,通常要回頭看落地頁、價格、優惠條件、付款流程與商品信任感。把開信、點擊、成交拆開,才知道下一次要改哪一段。
- 開信率偏低:先測主旨、寄送時間、名單分群與寄件者信任感。
- 點擊率偏低:檢查首屏利益、CTA、圖片、優惠和內容長度。
- 成交率偏低:檢查落地頁、付款流程、庫存、折扣門檻與運費。
- 單次活動要和回購率一起看,避免低估電子報名單價值。
EDM 回本門檻可以反推需要多少點擊
若已知道活動成本、客單價、毛利率和點擊後成交率,就能反推這封信至少要帶來多少點擊才回本。這比只設定開信率目標更實用,因為它直接連到毛利與活動預算。
- 毛利率越低,回本需要更多成交或更高客單價。
- 活動成本包含文案、設計、工具、名單取得與折扣補貼。
- 名單品質差時,寄送量變大不一定會讓 ROI 變好。
- 高 LTV 商品可以接受較長回本期,但要明確記錄假設。
範例
- • 10,000 人名單、點擊率 5%、點擊後成交率 4%、客單價 1,200 元、毛利率 50%、活動成本 6,000 元,EDM ROI 約 100%。
- • 若開信率 35% 但點擊率只有 1%,先優化信件內容與 CTA;若點擊率不差但成交少,先看落地頁和付款流程。
常見問題
EDM ROI 公式怎麼算?
用電子報帶來的成交毛利扣掉活動成本,再除以活動成本,最後乘以 100%。如果只用營收算,容易高估實際效果。
電子報 ROI 要填開信率還是點擊率?
兩個都要看。開信率幫你看主旨和名單品質,點擊率更接近內容與 CTA 效果;真正回本仍要看點擊後成交率與毛利。
活動成本要包含哪些?
建議包含文案、設計、工具費、名單取得成本、折扣補貼與人力時間。若只是快速估算,也可以先填本次可直接歸因的支出。
EDM ROI 負的就代表不能做嗎?
不一定。若目標是喚醒會員、測試新品或創造後續回購,短期 ROI 可能偏低;但要另外追蹤退訂率、回購率和 LTV,避免把虧損活動包裝成品牌投資。
資料狀態與免責聲明
- 維護等級
- 定期複查
- 資料類型
- 依使用者填入寄送名單、開信率、點擊率、成交率、客單價、毛利率與活動成本估算 EDM ROI
- 資料來源
- 使用者輸入:電商成長、行銷與接案報價假設
萬物皆可算,依使用者填入的客單價、毛利率、退貨率、廣告費、客戶數、工時與平台費估算
萬物皆可算:電商成長與接案報價公式假設萬物皆可算,免運門檻、退貨成本、回購率、流失率、轉換率、購物車放棄率、EDM ROI、CAC、專案報價與預購損益公式
- 最後查證日
- 2026-05-31
- 下次檢查日
- 2026-11-30
本工具提供小老闆、電商、接案與市集營運的快速估算,結果僅供定價、報價與營運討論參考。實際成本、稅費、平台費、物流、退貨、廣告成效與客戶行為會因產業、合約與營運狀態不同而變動,重要決策請搭配會計、稅務或營運顧問建議。